Synopsis
Drie weken voor Kerstmis heeft MI7 bewijs dat er zeer waarschijnlijk een lek zit in de beveiliging van Kensington Palace en daarmee een bedreiging vormt voor haar bewoners; prinses Rose, de troonopvolgster, haar militaire echtgenoot prins Edward en hun twee nakomelingen, prinses Elle en prins Robert. Het hoofd van MI7 wil agenten undercover in het paleis plaatsen, zonder dat de koninklijke familie zich bewust is van de mogelijke dreiging tegen hen.
En dus gaat agente Claire undercover als de koninklijke oppas. Claire opgegroeid in pleeghuizen kent geen familiegevoel en krijgt eerst nog een extra training in oppassen van Mevr. Landsbury (bijnaam = Scary Poppins), die is belast met het trainen van de verzorgers van de koninklijke familie. Claire moet de familie veilig houden met Kerstmis en prinses Elle en prins Robert koste wat het kost beschermen. Tegelijkertijd moet ze de charmes weerstaan van prins Colin, de jongere broer van prinses Rose en de vierde in de rij voor de troonopvolging.
